Пользовательское соглашение

Утверждено

Генеральным директором ООО «Отличный сервис»

Приказ № 1-05 от 31.05.2017

введено в действие с 01.06.2017

Публичная оферта к заключению договора на оказание услуги на сайте (www.otlservice.ru)

На условиях настоящего публичного предложения к заключению договора ООО “Отличный сервис”, в лице Генерального директора Ильиной Светланы Борисовны действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», обязуется оказать услугу на сайте (www.otlservice.ru) любому физическому лицу (далее по тексту “Заказчик”, “Пользователь”), акцептовавшему настоящее публичное предложение (далее по тексту «Договор») в соответствии с указанными ниже условиями. При совместном упоминании Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны».

1. Порядок получения акцепта условий настоящего Договора

1.1 Акцептом настоящего договора является совершение Пользователем совокупности следующих активных действий:

1.1.1 Ознакомление с условиями настоящего Договора. Стороны признают, что достаточным доказательством факта совершения Заказчиком действий по ознакомлению с настоящим Договором является любое из указанных действий:

· активация Заказчиком гипертекстового элемента, содержащего надпись «с условиями Пользовательского соглашения ознакомлен и согласен», при прохождении процедуры заказа и оплаты Услуг. Подтверждением факта совершения Заказчиком действия, указанного в настоящем пункте, является успешное завершение процедуры подачи заявки на получение услуги.

· подписание Заказчиком письменного акцепта настоящей оферты в офисе Исполнителя или в офисе Партнеров Исполнителя.

1.1.2 Оплата Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем.

1.2 В соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации письменная форма Договора считается соблюденной, если лицо, получившее оферту, в срок, установленный для ее акцепта, совершает действия по выполнению указанных в оферте условий Договора, в том числе действия по оплате услуги Исполнителя.

2. Предмет Договора

2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику одной из следующих услуг:

2.1.1 Заполнение Исполнителем налоговой декларации по налогу на доходы для физических лиц по форме 3-НДФЛ на основании документов, представленных Заказчиком, включая проверку указанных оправдательных документов на предмет наличия права на налоговые вычеты или иные льготы.

Срок оказания услуги – 7 (Семь) рабочих дней с момента представления Заказчиком всех оправдательных документов, необходимых для заполнения декларации.

Результатом услуги является заполненная на имя Заказчика налоговая декларация по форме 3-НДФЛ на основе профессионального суждения Исполнителя или мотивированное суждение Исполнителя о неправомерности заполнения декларации с учетом конкретной ситуации и представленных документов.

2.1.2 Заполнение Исполнителем налоговой декларации по налогу на доходы для физических лиц по форме 3-НДФЛ и отправка в налоговую инспекцию, на основании документов, представленных Заказчиком, включая проверку указанных оправдательных документов на предмет наличия права на налоговые вычеты или иные льготы (услуга доступна только для Санкт-Петербурга и Москвы в пределах КАД/МКАД).

Срок оказания услуги – 10 (десять) рабочих дней с момента представления Заказчиком всех оправдательных документов, необходимых для заполнения декларации.

Результатом услуги является заполненная на имя Заказчика налоговая декларация по форме 3-НДФЛ на основе профессионального суждения Исполнителя или мотивированное суждение Исполнителя о неправомерности заполнения декларации с учетом конкретной ситуации и представленных документов и обеспечение отправки декларации в налоговую инспекцию (услуга доступна только для Санкт-Петербурга и Москвы в пределах КАД/МКАД).

3. Стоимость услуги и порядок расчетов

3.1 Стоимость услуги, указанной в п. 2.1.1. - 1 200 (Одна тысяча двести) рублей

3.2 Стоимость услуги, указанной в п. 2.1.2. - 1 500 (Она тысяча пятьсот) рублей

3.3 Заказчик оплачивает услугу на условиях 100% предоплаты услуги.

3.4 Стоимость услуги указана за одну декларацию. Стоимость услуги не облагается НДС в связи с применением УСН

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1 Исполнитель обязан:

4.1.1 Предоставить полную информацию на сайте  о содержании услуги. Данная информация размещена на сайте Исполнителя www.otlservice.ru

4.1.2 Руководствоваться при оказании услуги по заполнению деклараций законодательством РФ.

4.1.3 Обеспечить оказание услуги согласно условиям, предусмотренным настоящим Договором.

4.2 Исполнитель имеет право:

4.2.1 Получать оплату услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

4.2.2 В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии размещения текста таких изменений (текста Договора в новой редакции) на сайте www.otlservice.ru

4.2.3 Иметь субъективное профессиональное суждение относительно правомерности или неправомерности данных Заказчика, отражаемых в декларации. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителем не является основанием для отказа от Договора и не может быть признано некачественным оказанием услуги.

4.2.4 Изменения и дополнения к настоящему Договору становятся неотъемлемой частью настоящего Договора с момента их вступления в силу.

4.2.5 Приостанавливать работу сайта для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни.

5. Права и обязанности Заказчика

5.1 Заказчик обязан:

5.1.1 Оплачивать услугу Исполнителя в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором.

5.1.2 Представлять Исполнителю достоверные и непротиворечивые данные и документы.

5.1.3 Обеспечить своими силами и за свой счет представление в своей декларации в соответствующий налоговый орган.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. Использовать сервис в соответствии с его назначением.

5.2.2. Пользоваться услугами консультаций в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6. Порядок оказания услуги

6.1 Услуга «заполнение декларации» (п.2.1.1, п.2.1.2 Договора)

6.1.1 Заказчик может обратиться к Исполнителю за подготовкой декларации силами Исполнителя на основании документов, представленных Заказчиком.

6.1.2 Заказчик обязан с помощью вэб-интерфейса загрузить электронные копии таких документов, а также обеспечить наличие оправдательных документов, которые необходимы, по мнению Исполнителя, для подтверждения данных декларации.

6.1.3 Результатом оказания услуги является консультация Исполнителя о возможности или не возможности получения налоговый вычетов (льгот) и заполненная декларация на основе профессионального суждения Исполнителя.

Заполненная декларация, перечень прилагаемых документов, информация о сроках предоставления и почтовый адрес налоговой инспекции доводятся до Заказчика в электронном виде путем направления на e-mail указанный Заказчиком, либо непосредственно в офисе Исполнителя.

Если Исполнитель придет к профессиональному суждению, что Заказчик не имеет права на налоговые вычеты или льготы, то такое суждение доводится через вэб-интерфейс.

6.1.4 Исполнитель не несет ответственности за какие-либо последствия, если Заказчик после заполнения декларации Исполнителем, внес самостоятельно изменения в данную декларацию и (или) изменил состав или содержание оправдательных документов без согласования через вэб-интерфейс с Исполнителем.

6.1.5 Исполнитель предупреждает Заказчика о вероятности запроса со стороны налоговых органов необходимости предоставления оригиналов документов, на основании которых заполнена декларация.

6.2 Место оказание услуги – Санкт-Петербург

7. Порядок оплаты услуги Исполнителя и порядок возврата средств

7.1 Заказчик оплачивает услугу Исполнителя путем перечисления 100% аванса от стоимости соответствующей услуги.

7.2 Оплата услуг Исполнителя производится с использованием электронной платежной системы Яндекс.Деньги (https://money.yandex.ru/) или наличными в офисах Партнеров Исполнителя (ООО Банк Оранжевый).

7.3 Возврат денежных средств осуществляется в случае оказания некачественных услуг (п.8.2 Договора).

7.4 Возврат денежных средств осуществляется исключительно на те реквизиты, которые были указаны Исполнителем при оплате услуг. В частности, оплаты по банковским картам возвращаются на соответствующую карту, оплаты электронными деньгами – на электронный кошелек и т.д.

7.5 При возврате денежных средств Исполнитель вправе уменьшить сумму возврата на соответствующие банковские комиссии и иные комиссии, взимаемые платежными системами.

8. Ответственность Сторон

8.1 В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.

8.2 Учитывая объективное существование различных подходов по толкованию норм налогового законодательства Стороны соглашаются, что под некачественной услугой будет пониматься вступившее в силу решение суда о неправомерности заявленных в декларации Заказчика, в отношении которой оказывалась Исполнителем услуга, сумм или иных показателей, приведших к отказу в налоговых вычетах и (или) доначислению налога. При наличии такого решения суда услуга считается качественной, если Заказчик не использовал рекомендации, данные Исполнителем, например по исправлению документов или получению дополнительных документов.

8.3 Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, полученной от Заказчика за оказание услуги.

8.4 В случае полного неисполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель возвращает Заказчику перечисленные Заказчиком денежные средства на основании заявления Заказчика в течение 30 дней с момента получения претензии. При оплате услуги банковской картой возврат денег производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой поступила оплата.

8.5 Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров.

8.6 Если Сторонам не удается решить споры и разногласия путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в Ленинском районном суде г. Санкт-Петербурга

9. Конфиденциальность

Согласие на обработку персональных данных. В случае если при получении услуги Заказчиком будет сообщена какая-либо информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (далее – персональные данные), ее последующая обработка будет осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации. В отношении всех сообщаемых персональных данных пользователь дает Исполнителю согласие на их обработку. Исполнитель обрабатывает персональные данные пользователя исключительно в целях предоставления услуги, исследования и анализа данных пользователя, а также в целях продвижения пользователю своих товаров и услуг. Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных пользователя Сайта, а также предоставляет к таким данным доступ только тем работникам, подрядчикам и агентам Заказчика, которым эта информация необходима для обеспечения целей обработки персональных данных. Раскрытие предоставленных пользователем персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с законодательством Российской Федерации. В отношении всех сообщенных Исполнителю Заказчиком своих персональных данных Заказчик вправе осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача любым третьим лицам, включая передачу персональных данных третьим лицам на хранение или в случае поручения обработки персональных данных третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничная передача, обработка с применением основных способов такой обработки (хранение, запись на электронных носителях и их хранение, составление перечней, маркировка) и иные действия в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Заказчик понимает и соглашается с тем, что предоставление Исполнителю какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям, обозначенным описанным в настоящем пункте, а ровно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни Заказчика или иного третьего лица запрещено.

10. Срок действия и порядок расторжения Договора

10.1 Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного и надлежащего выполнения Сторонами своих обязательств.

10.2 Стороны пришли к взаимному согласию о том, что настоящий Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и положениями настоящего Договора.

10.3 Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком.

11.Реквизиты

Исполнитель: ООО «Отличный сервис»

Юридический адрес: 190013 г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16 лит А

Почтовый адрес: 190013 г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16 лит А

Телефон: (812) 332-00-93

E-mail: get@otlservice.ru

ИНН/КПП: 7838503260

ОГРН: 1147847106604

Р/с: 40702810400000001576 в ООО Банк Оранжевый г. Санкт – Петербург

К/с 30101810000000000904 в  Северо-Западное ГУ Банка России 

БИК 044030904

 

 

 

ООО «Отличный сервис»

Адрес: 190013 г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 16 лит А

тел/факс:+7 (812) 332-00-93

e-mail: get@otlservice.ru


ИНН: 7838503260

ИНН: 7838503260

КПП: 783801001

ОГРН: 1147847106604

р/сч: 40702810400000001576 в ООО Банк Оранжевый г. Санкт - Петербург

к/с: 30101 810 0 0000 0000 904

БИК: 044030904

Нажимая "ОТПРАВИТЬ", я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю своё согласие ООО «Отличный сервис» на обработку моих персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.